Lorsqu’on vend un produit ou un service, en BtoB, que ce soit au petit commerçant du coin ou à un grand compte, la méthodologie n’est évidemment pas la même, mais l’exigence du process doit l’être! Je croise trop de gens qui m’expliquent qu’ils sont d’incroyables vendeurs/closers et qu’ils ont toujours eu ou qu’ils ont développé ce talent naturellement par expérience.